隐私政策

最后更新：2026 年 9 月 7 日

1. 适用范围

本政策说明小火苗数据（FlameLens）网站、工作台及创作账号同步扩展如何处理个人信息。不同功能所需的数据不同，只有在你使用相应功能时才会涉及对应业务数据。第三方平台和支付页面的数据处理还适用其各自的隐私规则。

注册与登录：处理你提供的邮箱、账号标识、资料及必要的身份验证信息，用于创建账号、验证身份、维护登录状态和账号安全。请勿向客服发送密码或验证码。

查询与分析：处理你提交的账号或作品链接、关键词、话题、时间范围、自然语言需求，以及查询结果、任务配置、执行状态和历史记录，用于执行任务、展示结果与后续查看。请勿在查询中输入与任务无关的敏感个人信息。

创作账号同步：在你主动扫描或同步时，处理授权账号的标识、昵称、头像、作品标识、标题、发布时间、链接、封面及平台可返回的播放、阅读和互动等指标，同时记录同步时间与结果。

团队与付费：处理团队关系、角色、邀请信息、订单、点数变动和支付结果，以提供协作、权限控制与结算功能。支付机构可能直接处理支付验证信息，具体以支付页面说明为准。

联系与运行记录：处理你主动提交的联系方式、问题描述和附件，以及服务运行所需的请求时间、错误状态和安全日志，用于答复、排错和防止滥用。

网站使用第一方统计记录页面访问及部分注册、结账和资料更新事件。统计接收端仅对已登录且关联个人账号的用户保存事件，记录会话标识、处理后的页面路径、事件类别、必要业务属性和账号关联信息，不能视为完全匿名数据。

浏览器还可能保存登录状态、界面偏好和功能草稿。Cookie、localStorage 与 sessionStorage 的用途及清理影响见 Cookie 政策。

账号同步利用你本机浏览器中已有的创作者后台登录状态完成请求。同步流程不要求你把平台密码、Cookie 或验证码提交给小火苗数据；账号与作品数据会通过你的产品登录会话同步到云端。

扩展按启用功能使用网站访问、页面脚本、标签页及本机存储等权限，支持平台以安装时显示的权限和扩展说明为准。同步扩展不以采集无关浏览历史、私信或键盘输入为目的。停用或卸载扩展可停止后续扩展操作，但不会自动删除已同步的云端记录。

我们为履行你请求的服务、维护账号和交易安全，以及在依法取得同意或法律允许的其他情形下处理数据。不会出售个人信息或将查询内容提供给数据经纪商。

提供查询、AI 分析、云端存储、身份验证、邮件及支付功能时，相应服务提供商可能处理完成该功能所必需的数据。启用 AI 功能时，输入及分析所需内容可能提交给提供该能力的服务商，请避免输入无关的个人信息或商业秘密。

团队工作区内容会按成员权限共享；你主动导出、复制结果或将 API 密钥交给外部工具后，也应管理接收方的访问范围。依法配合监管、司法要求或处置安全事件时，我们仅在必要范围内提供信息。

账号资料在账号存续及提供服务所需期间保存；查询结果、同步内容和任务记录在提供历史查看与跟踪所需期间保存，或按照你的删除申请处理。订单、安全日志及争议处理所需记录按适用的法定期限或必要期间保留。

删除业务记录后，备份副本可能按备份轮换周期清理；依法必须保留的记录将限制用途和访问。我们采用传输加密、身份验证及访问控制等措施，降低未经授权访问、泄露或丢失的风险。

涉及境外接收方处理个人信息的，将按照适用规则履行相应告知、授权及保护义务。本政策不以你的使用行为替代依法需要取得的单独同意。

你可以在可用的账号设置及业务页面查看、更新资料或管理数据，也可以通过下方联系页面申请访问、复制、更正、删除个人信息或注销账号。请说明请求类型、涉及账号和记录范围；为保护账号安全，我们可能要求必要的身份核验。

你可以停止同步、撤销扩展权限或停用外部工具接入，减少后续处理。基于同意的处理可以申请撤回；撤回不影响此前合法处理的效力，但相关功能可能无法继续提供。团队共享记录、云端数据和本机缓存需要分别处理。

如请求不能立即完成或存在依法保留的情形，我们会说明原因、处理范围及后续方式。对处理结果有异议时，可继续通过联系页面反馈或依法向主管部门投诉。

本服务面向有社媒数据分析需求的用户。未成年人应在监护人指导下使用，不应提交与任务无关的个人信息。发现未经有效授权处理未成年人信息的情况，请通过联系页面告知，我们将核实并采取相应措施。

功能、服务商或数据处理方式变化时，本政策会相应更新。涉及处理目的、种类、共享范围等重大变化时，我们将作出适当提示，并依法重新征求必要同意。

隐私问题、个人信息权利请求或安全线索，请通过下方“联系我们”入口提交。描述问题时请避免附带密码、Cookie、验证码或无关个人信息。